數(shù)字中繼臺(tái)就是語音傳輸線路，是利用數(shù)字來傳輸信號(hào)，提供或半的通信通道，數(shù)字中繼作為固定的種連接，能夠保持傳輸速度不變，同時(shí)接通多個(gè)號(hào)碼且不占線，比如大家熟悉的呼叫中心，呼叫天24小時(shí)基本都會(huì)有電話呼入，因此需要由良好的中繼系統(tǒng)，呼叫中心的中繼線路由模擬中繼線、數(shù)字中繼線，及IMS線路和網(wǎng)絡(luò)電話線路共同組成，下面詳細(xì)介紹。

、數(shù)字中繼臺(tái)是什么

1、數(shù)字中繼是利用數(shù)字信道傳輸數(shù)據(jù)信號(hào)的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)。它的主要作用是向用戶提供性，和半性連接的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸信道。既可用于計(jì)算機(jī)之間的通信，也可用于傳送數(shù)字化傳真，數(shù)字話音，數(shù)字圖像信號(hào)或其它數(shù)字化信號(hào)。

2、性連接的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸信道是指用戶間建立固定連接，傳輸速率不變的占帶寬電路。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者向廣大用戶提供了靈活方便的數(shù)字電路出租業(yè)務(wù)，供各行業(yè)構(gòu)成自己的用網(wǎng)。數(shù)字中繼又分為PRI（30B+D、2B+D）、E1、T1、ISDN。

3、數(shù)字中繼線在內(nèi)般指30B+D，在作為語音傳輸線路的情況下，是指電信運(yùn)營(yíng)商提供的：只有個(gè)號(hào)碼30路通道的種電信語音通訊業(yè)務(wù)（當(dāng)30個(gè)客戶在同時(shí)刻打這個(gè)號(hào)碼時(shí)，能在同時(shí)接通，不會(huì)占線）。

二、呼叫中心使用的中繼線路有哪些

1、模擬中繼線（模擬電話線）：即家庭常用的固定電話線路，條線，對(duì)應(yīng)個(gè)號(hào)碼。般坐席比較少的呼叫中心可以采用模擬中繼線，假如你公司的呼叫中心有10個(gè)人要用電話，那就需要申請(qǐng)10根線。

2、數(shù)字中繼線（E1線）：也叫E1線、ISDN、30B+D，根E1線路，能同時(shí)支持30路通話，相當(dāng)于普通的30路模擬線路。相當(dāng)于把30根普通電話線，整成根線。這種線路在呼叫中心中用得較廣，因?yàn)楦鵈1線可以同時(shí)支持30路通話。

3、IMS線路：IMS線路是運(yùn)營(yíng)商新推的種，基于 SIP協(xié)議注冊(cè)核心網(wǎng)的線路。 SIP協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，不是電信家制定的。也不是為運(yùn)營(yíng)商制定的。它基于SIP，與接入無關(guān)，符合網(wǎng)絡(luò)向多種終端多種接入統(tǒng)控制核心網(wǎng)多種應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)演變的發(fā)展方向，使得多種業(yè)務(wù)能同時(shí)進(jìn)行交互，以形成個(gè)更加靈活的通信平臺(tái)。

4、VOIP線路（網(wǎng)絡(luò)電話線路）：簡(jiǎn)而言之就是將模擬信號(hào)數(shù)字化，以數(shù)據(jù)封包的形式在IP網(wǎng)絡(luò)上做實(shí)時(shí)傳遞。隨著這兩年家對(duì)電信詐騙的嚴(yán)厲打擊，對(duì)IP線路的管控也是越來越嚴(yán)了。所以VOIP線路申請(qǐng)也是越來越難了。

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